NOMN

Datenschutzrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 2026-11-06

POLYTOPE KK („wir", „uns", „unser") betreibt die NOMN-Website und die zugehörigen Dienste unter nomn.jp. Diese Richtlinie beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir erheben, zu welchem Zweck und welche Rechte Ihnen diesbezüglich zustehen.

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## Welche Daten wir erheben

Kontoinformationen
Bei der Erstellung eines Kontos erheben wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und ein sicher gehashtes Passwort. Dies ist erforderlich, um Ihnen Zugang zu Käufen, Lizenzschlüsseln und Testaktivierungen zu gewähren.

Kaufinformationen
Beim Erwerb eines Produkts wird die Zahlungsabwicklung durch Stripe durchgeführt. Wir speichern einen Datensatz Ihres Kaufs (Produkt, Datum, Betrag) sowie den ausgestellten Lizenzschlüssel. Kreditkartennummern oder Zahlungsdetails werden von uns nicht gespeichert — dies obliegt ausschließlich Stripe.

Hardware-Reservierungen
Wenn Sie ein Hardware-Produkt reservieren, speichern wir die Reservierung mit Ihrem Konto: das Produkt, das Datum, Ihre Sprache, das zu diesem Zeitpunkt aus Ihrer IP-Adresse geschätzte Land (die IP-Adresse selbst speichern wir nicht mit der Reservierung) und gegebenenfalls das Datum Ihrer Stornierung. Es wird keine Zahlung erhoben. Sie können jederzeit auf der Produktseite stornieren.

Lizenz- und Testdaten
Wir speichern Lizenzschlüssel, Aktivierungszähler und Ablaufdaten von Testversionen, um Lizenzbedingungen durchzusetzen und Support bereitzustellen.

Plugin-Telemetrie
Wenn Sie ein NOMN-Audio-Plugin (FOAM, RESERVOIR, ANTIVERB, CHAKRABOOST und weitere) verwenden, kontaktiert das Plugin unsere Server in zwei Situationen:

- Beim Laden des Plugins — um zu prüfen, ob Ihre Lizenz weiterhin gültig ist, ob eine neuere Version verfügbar ist, und um zu erfassen, dass eine Plugin-Sitzung begonnen hat.
- Beim Schließen des Plugins — um zu erfassen, dass die Sitzung beendet wurde. Sitzungen, die ohne Schließnachricht enden, deuten auf einen wahrscheinlichen Absturz hin, was uns hilft, Stabilitätskorrekturen zu priorisieren.

Was wir bei diesen Verbindungen erheben: Ihren Lizenzschlüssel, eine zufällig generierte Sitzungskennung, die Plugin-Version, den Namen Ihres Betriebssystems, den Namen Ihres Audio-Hosts (z. B. „Logic Pro", „Ableton Live") sowie einen Einweg-Hash (SHA-256) stabiler Hardware-Identifikatoren, der zur Durchsetzung der pro Gerät zulässigen Aktivierungsanzahl dient, der Sie beim Kauf zugestimmt haben. Wir sehen niemals den zugrunde liegenden Hardware-Identifikator — nur den Hash, den wir nicht zurückrechnen können.

Was wir NICHT erheben: Audioinhalte, Parameterwerte, MIDI-Eingaben, Projektdateiinhalte oder irgendwelche Daten darüber, woran Sie arbeiten. (Presets, die Sie synchronisieren oder teilen, behandelt der Abschnitt Preset-Synchronisierung und -Freigabe weiter unten.)

Wir verwenden diese Informationen, um (a) die beim Kauf vereinbarten Lizenzbedingungen durchzusetzen, (b) Plugin-Abstürze zu erkennen und Stabilitätskorrekturen zu priorisieren, und (c) zu verstehen, welche Audio-Hosts und Betriebssystemversionen unsere Kunden nutzen, um Kompatibilitätsarbeiten zu priorisieren. Aggregierte Statistiken werden intern ausgewertet; einzelne Sitzungsdaten geben wir nicht an Dritte weiter.

Rechtsgrundlage: Die Durchsetzung der Lizenz erfolgt auf Grundlage von GDPR Art. 6(1)(b) (Vertragserfüllung). Absturz-Erkennung und Kompatibilitätsanalysen erfolgen auf Grundlage von GDPR Art. 6(1)(f) (berechtigtes Interesse), mit Widerspruchsrecht. Um der Telemetrie-Erhebung zu widersprechen, senden Sie eine E-Mail an hello@nomn.jp — beachten Sie, dass die Lizenzprüfung für die Funktion des Plugins erforderlich ist und nicht deaktiviert werden kann, solange Sie das Produkt weiterhin nutzen.

Download-Protokollierung
Wenn Sie einen Plugin-Installer von unserer Website herunterladen, erfassen wir, welche Datei, welches Produkt und welche Plattform Sie heruntergeladen haben, Ihre IP-Adresse, den User-Agent-String Ihres Browsers sowie den Zeitpunkt des Downloads. Wenn ein Download auf eine Testregistrierung folgt (oder anderweitig aus Ihrem Konto heraus angestoßen wird), verknüpfen wir ihn mit Ihrem Konto, um den Weg vom Download zur Aktivierung nachvollziehen und Support bereitstellen zu können. Anonyme Downloads bleiben anonym — wir versuchen nicht, die dahinterstehende Person zu identifizieren. Download-Protokolle geben wir nicht an Dritte weiter.

Rechtsgrundlage: GDPR Art. 6(1)(f) (berechtigtes Interesse) — Absicherung unserer Distribution, Verständnis darüber, welche Builds im Einsatz sind, und Unterstützung unserer Kunden — mit Widerspruchsrecht unter hello@nomn.jp.

Feedback
Wenn Sie über die Website Feedback einreichen, speichern wir den Nachrichteninhalt sowie Ihre E-Mail-Adresse, sofern Sie diese angeben.

Analytik
Wir verwenden Umami (cloudgehostet) für die Website-Analytik. Umami verwendet keine cookies, erhebt keine personenbezogenen Daten und verfolgt keine einzelnen Nutzer über Sitzungen hinweg. Es werden ausschließlich aggregierte Seitenaufrufe und Verweisdaten erfasst.

Lokaler Speicher
Wir speichern ein Authentifizierungstoken und Ihre Spracheinstellung im localStorage Ihres Browsers. Dabei handelt es sich nicht um cookies, und diese Daten werden nicht an Dritte übermittelt. Wenn Sie sich mit Google anmelden, setzen wir während der Anmeldung zusätzlich zwei kurzlebige Cookies: eines für 10 Minuten, das die Anmeldung vor Fälschung schützt, und eines für 2 Minuten, das Ihre Sitzung an die Seite übergibt. Beide werden nach der Verwendung gelöscht und nicht für Tracking verwendet.

Preset-Synchronisierung und -Freigabe
Die Preset-Synchronisierung bleibt ausgeschaltet, bis Sie sich in einem Plugin bei Ihrem NOMN-Konto anmelden. Danach speichern wir:

- für jede Plugin-Installation, von der aus Sie sich anmelden: den Gerätenamen, den das Plugin meldet (zum Beispiel „studio-mac"), wann sie sich angemeldet hat und zuletzt genutzt wurde, sowie einen SHA-256-Hash ihres Anmeldetokens (das Token selbst bleibt auf Ihrem Computer);
- jedes Preset, das Sie im angemeldeten Zustand speichern: Name, Kategorie, Beschreibung, Plugin-Version, Zeitstempel, den Namen des Computers, auf dem es gespeichert wurde, und seinen vollständigen Inhalt, also die Parameterwerte des Plugins. Wenn Sie ein synchronisiertes Preset löschen, behalten wir einen Löschvermerk mit seinem letzten Inhalt, damit es auch auf Ihren anderen Computern entfernt wird.

Presets in Ihrer Bibliothek sind nur für Ihr Konto sichtbar. Presets, die Sie teilen, sind öffentlich: Jeder kann sie auf nomn.jp und in den Plugins ansehen und herunterladen, zusammen mit Ihrem öffentlichen Handle (und Ihrem echten Namen nur, wenn Sie das in Ihren Kontoeinstellungen eingeschaltet haben). Jedes geteilte Preset wird unter CC0 1.0 (Widmung an die Gemeinfreiheit) veröffentlicht, sodass jeder es ohne Rückfrage kopieren, verändern und weiterverwenden darf. Jede Nacht veröffentlichen wir außerdem ein Archiv aller geteilten Presets mit den Handles ihrer Urheber unter nomn.jp/presets/export/; jedes Archiv bleibt 30 Tage online.

Rechtsgrundlage: Die Synchronisierung Ihrer Bibliothek erfolgt nach GDPR Art. 6(1)(b) (Vertragserfüllung), weil Sie uns beauftragt haben, Ihre Presets auf Ihren Computern gleich zu halten. Die Veröffentlichung eines geteilten Presets erfolgt nach GDPR Art. 6(1)(a) (Einwilligung, die Sie bei jedem Teilen erteilen); Sie widerrufen sie, indem Sie die Freigabe löschen.

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## Warum wir Daten erheben

- Kontodaten: um Sie zu authentifizieren und erworbene Produkte bereitzustellen
- Kaufaufzeichnungen: um Lizenzschlüssel auszustellen und Rückerstattungen abzuwickeln
- Hardware-Reservierungen: um die Nachfrage zu ermitteln und Sie per E-Mail zu benachrichtigen, sobald das Produkt bestellt werden kann
- Lizenzdaten: um Lizenzbedingungen durchzusetzen und Support bereitzustellen
- Synchronisierte Presets: um Ihre Preset-Bibliothek auf jedem Computer, an dem Sie sich anmelden, gleich zu halten
- Geteilte Presets: um die Presets zu veröffentlichen, die Sie teilen wollten
- Feedback: um unsere Produkte zu verbessern
- Analytik: um die Nutzung der Website in aggregierter Form zu verstehen

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## E-Mail-Kommunikation

Wir senden die folgenden Arten von E-Mails an Personen, die ein NOMN-Konto erstellt haben:

Transaktions-E-Mails — Ihren Test-Lizenzcode bei der Registrierung, Links zum Zurücksetzen des Passworts sowie Kaufbelege mit Lizenzschlüsseln. Diese sind erforderlich, um den von Ihnen angeforderten Dienst zu erbringen, und werden auf Grundlage von GDPR Art. 6(1)(b) (Vertragserfüllung) versendet.

Dienstbezogene E-Mails — Wenn eine Testversion abläuft, senden wir möglicherweise eine einzelne Nachricht mit der Bitte um ehrliches Feedback zu Ihren Erfahrungen. Dies hilft uns, unsere Produkte zu verbessern, und erfolgt auf Grundlage von GDPR Art. 6(1)(f) (berechtigtes Interesse), mit jederzeitigem Widerspruchsrecht.

Gelegentliche Produktaktualisierungen — Wenn wir bedeutende Updates oder verwandte Werkzeuge veröffentlichen, senden wir möglicherweise kurze Ankündigungen an bestehende Kontoinhaber. Dies stützt sich auf die „Soft-Opt-in"-Ausnahme nach Art. 13(2) der ePrivacy-Richtlinie für ähnliche Produkte, die an bestehende Kunden vermarktet werden, und enthält in jeder Nachricht eine klare Möglichkeit zum Widerspruch.

Wir verkaufen oder teilen Ihre E-Mail-Adresse nicht mit Dritten für deren eigene Marketingzwecke.

Um den Empfang nicht-transaktionaler E-Mails zu beenden, antworten Sie auf eine beliebige Nachricht mit „no thanks" oder schreiben Sie an hello@nomn.jp. Wir sperren Ihre Adresse dann dauerhaft für künftige nicht-transaktionale Sendungen. Transaktions-E-Mails (Lizenzzustellung, Passwort-Zurücksetzung, Kaufbelege) werden weiterhin versendet, solange Sie ein aktives Konto haben, da sie für die Erbringung des Dienstes erforderlich sind.

Eine gesonderte Bewertung des berechtigten Interesses (Legitimate Interest Assessment) für die Kategorien dienstbezogene E-Mails und Produktaktualisierungen wird vorgehalten.

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## Drittanbieter als Auftragsverarbeiter

Wir geben personenbezogene Daten nur insoweit an die folgenden Dienste weiter, als dies für den Betrieb von NOMN erforderlich ist:

- Stripe (stripe.com) — Zahlungsabwicklung. Erhält Ihre E-Mail-Adresse und Zahlungsdetails während des Bezahlvorgangs. Siehe Stripes Datenschutzrichtlinie unter stripe.com/privacy.
- Umami (umami.is) — Website-Analytik. Erhält keine personenbezogenen Daten. Siehe umami.is/privacy.
- Hetzner Online GmbH (hetzner.com): Hosting. Stellt den Server in Singapur bereit, auf dem die Daten von NOMN gespeichert sind (siehe unten), und greift nicht auf die Daten darauf zu. Siehe hetzner.com/legal/privacy-policy.
- Google (google.com): optionale Anmeldung, nur wenn Sie „Weiter mit Google“ wählen. Google übermittelt uns Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen und Ihre Google-Konto-ID und erfährt, dass Sie sich bei NOMN angemeldet haben. Ihr Google-Passwort erhalten wir nie. Siehe policies.google.com/privacy.

Wir verkaufen, vermieten oder teilen Ihre personenbezogenen Daten nicht mit anderen Dritten.

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## Wo Ihre Daten gespeichert sind

Alle in dieser Richtlinie beschriebenen Daten, einschließlich synchronisierter und geteilter Presets, liegen auf einem Server in Singapur, den wir von der Hetzner Online GmbH (Deutschland) mieten. Hetzner stellt die Maschine und das Netzwerk bereit; es greift nicht auf die auf dem Server gespeicherten Daten zu und verarbeitet sie nicht. Singapur schützt personenbezogene Daten durch den Personal Data Protection Act 2012 (PDPA), beaufsichtigt von der Personal Data Protection Commission (pdpc.gov.sg). Wir haben dieses Gesetz vor der Wahl des Standorts geprüft und wenden auf die Daten dort dieselben Schutzmaßnahmen an wie in Japan: verschlüsselte Verbindungen, gehashte Passwörter und gehashte Anmeldetokens der Plugins sowie Zugriff nur für Mitarbeitende der POLYTOPE KK.

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## Datenaufbewahrung

Wir bewahren Ihre Kontodaten auf, solange Ihr Konto aktiv ist. Kaufaufzeichnungen und Lizenzschlüssel werden unbefristet aufbewahrt, um die fortlaufende Lizenzverifizierung und den Kundensupport zu gewährleisten.

Synchronisierte Presets, ihre Löschvermerke und Ihre angemeldeten Geräte bewahren wir auf, bis Sie Ihr Konto löschen. Ein geteiltes Preset, das Sie löschen, verschwindet sofort von nomn.jp und aus den Plugins; seinen Datensatz behalten wir bis zur Löschung Ihres Kontos, damit die Grenze von 20 Freigaben pro Tag angewendet werden kann.

Sie können jederzeit die Löschung Ihres Kontos und der zugehörigen Daten per E-Mail an hello@nomn.jp beantragen. Löschanfragen werden innerhalb von 30 Tagen bearbeitet.
Mit der Löschung Ihres Kontos entfernen wir Ihre synchronisierten Presets, Löschvermerke, geteilten Presets und Geräteanmeldungen aus unserer Datenbank. Ihre geteilten Presets verschwinden von nomn.jp, aus den Plugins und aus dem nächsten nächtlichen Archiv; vor der Löschung veröffentlichte Archive bleiben herunterladbar, bis sie 30 Tage alt sind. Kopien, die andere heruntergeladen haben, während ein Preset geteilt war, dürfen diese weiter nutzen, da eine CC0-Widmung nicht widerrufen werden kann.

Wenn Sie die kostenlose Testphase von NOMN REMOTE genutzt haben, bewahren wir nach der Löschung Ihres Kontos einen Einweg-Hash Ihrer E-Mail-Adresse auf, damit die kostenlose Relay-Stunde nur einmal pro E-Mail-Adresse gewährt wird. Wir bewahren ihn auf, solange die kostenlose Testphase angeboten wird. Mit dem Hash können wir prüfen, ob eine bei einer späteren Registrierung eingegebene E-Mail-Adresse die kostenlose Stunde bereits erhalten hat; Ihre Adresse selbst können wir daraus nicht lesen.

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## Ihre Rechte

Gemäß GDPR (Einwohner der EU/des EWR):
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten. Sie haben ferner das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen und eine Beschwerde bei Ihrer zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte per E-Mail an hello@nomn.jp.

Gemäß APPI (Einwohner Japans):
Sie haben das Recht, Auskunft, Berichtigung, Ergänzung, Löschung oder Einstellung der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, einschließlich Ihrer synchronisierten und geteilten Presets. Sie haben zudem das Recht, die Einstellung der Weitergabe an Dritte zu verlangen. Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte per E-Mail an hello@nomn.jp.

Für alle Nutzer:
Sie können per E-Mail an hello@nomn.jp eine Kopie aller personenbezogenen Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben, oder die vollständige Löschung Ihres Kontos und Ihrer Daten beantragen.

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## Kinder

NOMN richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.

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## Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen werden mit einem aktualisierten Datum auf dieser Seite veröffentlicht. Die fortgesetzte Nutzung der Website nach Änderungen gilt als Zustimmung.

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## Kontakt

POLYTOPE KK
Tokyo, Setagaya City, Daita, 5 Chome-34-17
hello@nomn.jp

Last updated: October 21, 2026